FAQ’s
Preguntas Frecuentes
¿Los equipos son nuevos y liberados?
- Todos nuestros equipos son totalmente nuevos, liberados para cualquier compañía y originales. Te respalda siempre la garantía del fabricante y de nosotros, que siempre estamos disponibles para ayudarte ante cualquier inconveniente que se te presente, SOMOS DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS TELCEL. ¡Nuestra reputación te respalda!
¿Tienen garantía?
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La garantía en equipos importados es de 6 meses con nosotros. Solo aplica contra defectos de fábrica y no es válida para equipos mojados, golpeados, rayados, aplastados o con modificaciones del software o que haya sido utilizado diferente a las especificaciones que vienen descritos en el manual.
Los equipos TELCEL tienen garantía directa en Telcel de 12 meses.
¿Cómo es el proceso de envío?
Hacemos envíos a toda la República Mexicana. Y ojo si tu compra se acredita antes de las 4 pm, te enviamos el producto el mismo día. El tiempo de entrega es de 1 a 5 días hábiles de (lunes a viernes).
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 10:00 a 20:00 hrs y sábados de 10:00 a 17:00 hrs.
Antes de realizar tu compra por favor aclara todas las dudas que tengas para que tu producto sea lo que requieres y cumpla al 100% tus expectativas.
¿Cómo adquiero a mayoreo?
Por el formulario puedes solicitar un cotización de los equipos que requieres y un Asesor se pondrá en contacto contigo.
¿Cómo solicito mi factura?
Baja más y podrás solicitar tu factura o al estar realizando tu compra en el apartado del carrito te aparecerá, solo recuerda que debe ser solicitada entre las primeras 72 horas, si es después de este plazo queda a consideración de Perfeccel.
¿Necesitas factura?
Marcas
Equipos de telefonía TELCEL, India, Importados y Clase A, ademas de gran variedad de marcas y gamas de telefonía.











